扫地机器人拖地抹布支架不升降的问题可能由多种原因引起。为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面进行排查和修复。
首先，检查支架的升降机构是否受阻。这可能是由于灰尘、杂物或毛发等堵塞了升降机构的运动部件。为了清理这些杂物，我们可以使用吸尘器或刷子将升降机构周围的灰尘和杂物清除干净。同时，也要检查支架的底部是否有异物卡住，如果有，应及时清理。
其次，检查支架的电机是否正常工作。电机是控制支架升降的关键部件，如果电机出现故障，就会导致支架无法升降。为了检查电机是否正常，我们可以使用万用表测量电机的电阻值，如果电阻值不在正常范围内，就说明电机可能损坏。此时，我们需要更换电机或联系厂家进行维修。
另外，还要检查支架的电源和连接线是否正常。如果电源不足或连接线出现断裂，也会导致支架无法升降。为了解决这个问题，我们可以检查电源插头是否插紧，连接线是否完好，如果有问题，应及时更换或修复。
此外，还要检查支架的控制板是否正常。控制板是支架升降的控制中心，如果控制板出现故障，就会导致支架无法正常工作。为了检查控制板是否正常，我们可以使用示波器或逻辑分析仪等工具进行检测。如果控制板出现故障，我们需要更换控制板或联系厂家进行维修。
最后，如果以上排查均无果，我们还可以考虑对扫地机器人进行重置。有时候，机器人的软件系统可能会出现故障，导致支架无法正常工作。此时，我们可以尝试将机器人重置为出厂设置，然后重新进行配置和升级，看看是否能够解决问题。
综上所述，针对扫地机器人拖地抹布支架不升降的问题，我们可以从清理升降机构、检查电机、检查电源和连接线、检查控制板以及重置机器人等方面进行排查和修复。希望这些方法能够帮助您解决问题，让您的扫地机器人重新恢复正常工作。如果问题仍然存在，建议您联系厂家或专业维修人员进行进一步的检修和维修。